Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales régissent la vente des produits proposés par Niko Toka. Toute commande implique l’acceptation des conditions en vigueur au moment de l’achat.

La boutique présente une collection de six lampes à poser Niko Toka. Les caractéristiques et coloris disponibles sont indiqués sur chaque fiche produit.

Les photographies sont présentées avec le plus grand soin. De légères différences de rendu peuvent toutefois résulter de l’éclairage de la prise de vue ou de l’écran utilisé.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le prix TTC affiché reste identique pour les destinations desservies ; la part de TVA incluse dépend du pays de livraison.

Les produits sont facturés au tarif affiché lors de la validation de la commande. Les frais de livraison sont présentés séparément avant le paiement.

La commande devient définitive après confirmation du paiement. Le paiement en ligne est traité de manière sécurisée par Stripe ; Niko Toka ne stocke pas les données complètes de votre carte bancaire.

Un récapitulatif est affiché avant paiement et une confirmation de commande est envoyée à l’adresse e-mail fournie.

La livraison est proposée en France, en Belgique, au Luxembourg et à Monaco. Elle coûte 5 € TTC et devient gratuite lorsque le sous-total des produits atteint 150 € TTC.

Les délais éventuellement communiqués lors de la commande sont indicatifs. Le client doit vérifier l’adresse saisie et signaler sans délai tout problème visible à la réception.

Conformément au droit applicable aux ventes à distance, le consommateur dispose d’au moins 14 jours à compter de la réception pour notifier l’exercice de son droit légal de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.

Niko Toka étend commercialement la période pendant laquelle un retour peut être demandé à 30 jours à compter de la réception. Cette extension ne réduit aucun droit légal.

Les frais directs de renvoi sont à la charge du client, sauf lorsque le produit est défectueux ou non conforme. Le produit doit être retourné complet, avec ses accessoires et sans dommage imputable à une manipulation autre que celle nécessaire pour l’examiner.

Pour demander un retour, écrivez à contact@nikotoka.com avant tout envoi afin de recevoir les instructions correspondantes.

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés. Ces garanties s’appliquent indépendamment de la politique commerciale de retour sous 30 jours.

En cas de produit défectueux ou non conforme, contactez contact@nikotoka.com en décrivant le problème et en joignant les éléments utiles.

Le traitement des données personnelles nécessaire à la commande est détaillé dans la politique de confidentialité accessible depuis le pied de page.

Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans priver le consommateur des dispositions impératives applicables dans son pays de résidence. Une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.