Livraison et retours

Nami Wavy est livrée dans l’Union européenne sous 10 à 15 jours après la commande. La livraison standard suivie est offerte ; son prix de référence est de 12,00 €.

Le checkout accepte uniquement une adresse de livraison située dans un pays membre de l’Union européenne.

Le montant définitif est affiché dans le panier et confirmé avant le paiement.

Le prix principal et le sous-total sont affichés TTC ; le panier détaille la part de TVA déjà comprise selon le pays de livraison. Le mode de livraison est confirmé selon l’adresse sans supplément facturé.

Vérifiez l’adresse avant de valider la commande. À réception, contrôlez l’état extérieur du colis et signalez rapidement tout dommage visible à [email protected].

Vous pouvez demander un retour dans les 30 jours suivant la réception. Cette extension commerciale s’ajoute au droit légal de rétractation d’au moins 14 jours applicable aux achats à distance.

Les frais directs de renvoi sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou non conforme. Contactez-nous avant l’envoi afin de recevoir les instructions de retour.

Lisez et respectez les instructions fournies avec la lampe. Utilisez exclusivement une ampoule LED E27. Placez Nami Wavy sur une surface stable, dans un endroit sec et ventilé, loin des sources de chaleur et des températures élevées, puis vérifiez que le câble, la fiche et l’interrupteur ne présentent aucun dommage avant de la brancher.

Débranchez la lampe avant de la déplacer ou de la nettoyer. Cessez de l’utiliser si un composant électrique est endommagé et contactez le service client.